ResynSOFTWARE ODONTOLÓGICO
Uma clínica confia dados de saúde e dinheiro dos pacientes a um sistema. Levamos isso a sério desde a primeira linha de código. Aqui está, sem juridiquês, o que protege a sua clínica na Resyn.
Os dados da sua clínica são invisíveis para qualquer outra. Essa separação é verificada automaticamente a cada atualização do sistema — não é promessa, é teste que roda sozinho.
A conexão é sempre segura (HTTPS) e os dados ficam criptografados no servidor. Senhas nunca são guardadas de forma legível — nem nós conseguimos ler a sua.
Seu banco de dados e seus arquivos — prontuário, fotos e documentos — ficam hospedados no Brasil (São Paulo), e o sistema roda na região de São Paulo. A hospedagem e o envio de e-mails passam por servidores no exterior, e os recursos de voz e de IA enviam para fora o que você submete a eles — só quando você os usa. Quem recebe o quê, e onde, está listado nome a nome na Política de Privacidade.
Fazemos cópias de segurança criptografadas — e já ensaiamos a restauração completa, de ponta a ponta. Backup que nunca foi testado não é backup; o nosso foi.
Apagou sem querer? Ficha de paciente, documento e evolução vão para uma lixeira por 30 dias e voltam com um clique. E fica registrado quem ABRIU cada prontuário — junto com exclusões, logins e mudanças de permissão — numa trilha que ninguém da equipe apaga, nem o dono da clínica.
Além da senha, sua conta pode exigir um segundo código no seu celular. Mesmo que alguém descubra a senha, não entra sem o segundo fator.
Permissões por função: a recepção acessa a agenda, mas não o financeiro do dono. Você decide o que cada pessoa da equipe enxerga e faz.
Login, portal do paciente e cadastro têm freios contra tentativas automáticas (força bruta). Robô que fica "chutando senha" é barrado.
Prontuário é dado sensível. Tratamos tudo conforme a LGPD, com Termos de Uso, Política de Privacidade e um Acordo de Tratamento de Dados (DPA) claro.
Segurança de verdade não tem vergonha de ser testada. Se você é pesquisador(a) ou percebeu algo estranho, escreva para seguranca@resyn.com.br. Analisamos com cuidado, respondemos, e agradecemos a ajuda — sem perseguir quem reporta de boa-fé.
Nenhum sistema é 100% imune — quem promete isso está mentindo. O que fazemos é reduzir o risco em camadas e agir rápido quando algo aparece. Esta página descreve proteções que já estão no ar; ela é atualizada conforme evoluímos.